Diagnosticamos
Visitamos su oficina y revisamos 32 puntos en 8 áreas con un checklist propio. Lo mismo en cada empresa, para que el resultado sea comparable.
Consultoría TI · Diagnóstico de entrada
Antes de invertir en tecnología, sepa dónde está parada su empresa.
El Diagnóstico TI y de Datos revisa en su oficina 32 puntos en 8 áreas y le entrega un informe con folio: qué está bien, qué está en riesgo y qué conviene hacer primero, con plazos y valores.
- Desde 3 UF + IVA
- Informe en 3 días hábiles
- Se abona al plan mensual
FD-DX-2026-····Ejemplo ilustrativo
59de 100
Puntaje global
Requiere mejoras
3 riesgos para esta semana
Por qué FIXDAY
Una consultora que también pone las manos.
Las consultoras grandes no atienden pymes y un técnico suelto no entrega un plan. Nosotros hacemos las dos cosas: le decimos qué hacer y lo dejamos funcionando.
Recomendamos con valores
Le decimos qué arreglar primero, en qué plazo y cuánto cuesta. Sin tecnicismos y por escrito.
Lo implementamos
Si aprueba el plan, lo ejecutamos nosotros: no queda con un informe y la tarea de buscar quién lo haga.
Lo mantenemos
Con un plan mensual revisamos que todo siga en orden y atendemos los problemas con plazos por contrato.
Qué revisamos
8 áreas, 32 puntos. Siempre los mismos.
Un método propio y parejo: cada punto tiene un peso según su riesgo, y el puntaje sale de ahí.
4 puntos
Equipos
- Existe un inventario de equipos (quién usa cada uno)
- Sistema operativo con soporte vigente (Windows 11, macOS reciente)
- Discos y baterías en buen estado
4 puntos
Cuentas y correo
- Verificación en dos pasos activa en el correo
- Sin cuentas activas de personas que ya no trabajan en la empresa
- Correo corporativo con dominio propio (Microsoft 365 o Google Workspace)
3 puntos
Contraseñas y accesos
- Sin contraseñas anotadas a la vista ni compartidas por chat
- Los usuarios no son administradores de su equipo
- Los equipos se bloquean con clave al dejarlos solos
3 puntos
Respaldos
- Existe respaldo automático de la información importante
- El respaldo se ha probado restaurando archivos
- Existe una copia fuera de la oficina o en la nube
4 puntos
Seguridad de los equipos
- Antivirus activo y actualizado en todos los equipos
- Actualizaciones del sistema al día
- Disco cifrado en los notebooks (BitLocker o FileVault)
5 puntos
Red y WiFi
- Router y equipos de red sin la clave de fábrica
- Clave WiFi segura (WPA2 o WPA3) y renovada en el último año
- Red de invitados separada de la red de trabajo
4 puntos
Impresoras y escáneres
- Carpetas de escaneo protegidas (no abiertas a toda la red)
- Panel de administración de las impresoras con clave
- Impresoras funcionando sin fallas recurrentes
5 puntos
Datos de personas
- Se sabe dónde están los datos de clientes o pacientes
- Solo accede a esos datos quien lo necesita
- Sin datos de clientes en pendrives o celulares personales
Qué recibe
Un informe que se entiende y se puede ejecutar.
- Puntaje global y por áreaDe 0 a 100, con semáforo verde, amarillo o rojo para ver de un vistazo dónde está el riesgo.
- Los 5 riesgos principalesExplicados como le afectan a su empresa, no en lenguaje técnico.
- Plan de mejorasCada mejora con su plazo (esta semana, próximos 30 días, próximos 90 días) y su valor.
- Inventario de equiposQué equipos tiene la empresa, quién usa cada uno y en qué estado están.
Cómo funciona
- Nos escribeNos cuenta cuántas personas y equipos tiene la empresa, y coordinamos la visita.
- Visita a su oficinaRevisamos las 8 áreas en terreno, coordinando con su equipo para interrumpir lo mínimo.
- Informe con folioEn 3 días hábiles recibe el informe en PDF y se lo explicamos en una reunión corta.
- Usted decideElige qué mejoras hacer y cuándo. Ninguna es obligatoria.
Valores
Precio fijo según el tamaño de su empresa.
Sabe el valor antes de la visita. Todos los valores con factura.
Express
Hasta 5 equipos
3 UF + IVA
AgendarPyme
Hasta 15 equipos
5 UF + IVA
AgendarPlus
Hasta 30 equipos
8 UF + IVA
AgendarMás de 30 equipos: lo cotizamos según la oficina. Abono: Si la empresa contrata un plan mensual de FIXDAY dentro de los 30 días siguientes a la entrega del informe, el 100 % del valor del diagnóstico se abona a su primera mensualidad.
Después del diagnóstico
El informe es el comienzo, no el final.
Plan mensual de soporte TI
Somos el área de TI de su empresa, con tickets y plazos por contrato. Desde 3,5 UF + IVA al mes.
Ver FIXDAY Empresas →Preparación para la Ley 21.719
La parte técnica de la nueva ley de datos personales: accesos, respaldos, cifrado y dos pasos.
Ver qué cambia →Licencias originales
Microsoft 365, Windows 11 Pro y antivirus, instalados por nuestros técnicos y con factura.
Ver licencias →Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué es el Diagnóstico TI y de Datos?
Es una revisión de la tecnología de su empresa en su propia oficina: equipos, cuentas y correo, contraseñas y accesos, respaldos, seguridad de los equipos, red y wifi, impresoras y escáneres, datos de personas. Termina en un informe con folio, puntaje por área, riesgos principales y un plan de mejoras con plazos y valores.
¿Cuánto cuesta?
Depende del número de equipos: Express (hasta 5 equipos) 3 UF + IVA, Pyme (hasta 15 equipos) 5 UF + IVA, Plus (hasta 30 equipos) 8 UF + IVA. Sobre 30 equipos se cotiza. Si la empresa contrata un plan mensual de FIXDAY dentro de los 30 días siguientes a la entrega de este informe, el 100 % del valor del diagnóstico se abona a su primera mensualidad.
¿Estoy obligado a contratar las mejoras?
No. El informe es suyo y puede ejecutarlo con quien quiera. Si lo hacemos nosotros, cada mejora va cotizada por escrito antes de empezar.
¿Sirve para la Ley 21.719 de datos personales?
Sí, para la parte técnica: una de las áreas revisa dónde están los datos de clientes, quién accede a ellos y qué pasa si se pierden. La parte legal (consentimientos, políticas y contratos) debe verla con un abogado.
¿Emiten factura?
Sí. FIXDAY es una SpA y todo lo que cobramos a empresas va con factura.
¿En qué comunas trabajan?
Hacemos el diagnóstico en oficinas de Santiago. Si su empresa está en otra ciudad, escríbanos y lo conversamos.
Su TI, en orden. Empecemos por saber cómo está.
Escríbanos cuántas personas y equipos tiene su empresa y coordinamos la visita.